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Für Autofahrer

Gut beraten unterwegs.

Warum ein Innungsbetrieb, was tun bei Streit mit der Werkstatt, und worauf Sie am eigenen Auto achten sollten.

Innungsbetriebe

Darauf können Sie bauen.

Meisterliche Arbeit

Die Mitgliedsbetriebe sind in die Handwerksrolle eingetragen und bilden selbst aus. Fachwissen wird hier weitergegeben.

Geprüfte Prüfungen

Abgasuntersuchung oder Sicherheitsprüfung machen nur anerkannte Werkstätten. Die Innung überwacht sie.

Hilfe bei Streit

Wenn es doch einmal Ärger gibt, gibt es mit der Schlichtung einen Weg ohne Anwalt und Gericht.

Schlichtung

Ärger mit der Werkstatt?

Die Rechnung ist höher als erwartet, oder der Fehler ist nach der Reparatur noch da? Streitfälle zwischen Autofahrern und Kfz-Betrieben lassen sich oft ohne Gericht klären.

Die Schlichtung übernimmt die Handwerkskammer Oldenburg mit ihren sachverständigen Schlichtungsstellen. Am Ende steht ein Vorschlag, der beiden Seiten hilft: Manchmal zeigt sich, dass die Rechnung angemessen ist. Manchmal bessert die Werkstatt nach oder erstattet einen Teil des Betrags.

  1. Mit dem Betrieb sprechen

    Schildern Sie das Problem zuerst der Werkstatt und geben Sie Gelegenheit zur Nachbesserung. Rechnung und Auftrag aufheben.

  2. Schlichtung beantragen

    Hilft das Gespräch nicht weiter, wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle der Handwerkskammer Oldenburg. Dort erfahren Sie auch Kosten und Unterlagen.

  3. Sachverständige prüfen

    Fachleute sehen sich den Fall an und machen einen Vorschlag zur Einigung.

Tipps aus der Werkstatt

Kleine Checks, große Wirkung.

Worauf die Innungsbetriebe ihre Kundinnen und Kunden immer wieder hinweisen.

Reifen

Den Luftdruck regelmäßig prüfen, am besten beim Tanken. Schnitte, Risse, Beulen oder Fremdkörper im Profil gehören in die Werkstatt. Im Zweifel den Reifen tauschen.

Stoßdämpfer

Defekte Dämpfer verlängern den Bremsweg, verschlechtern die Straßenlage und lassen die Reifen schneller verschleißen. Lassen Sie sie bei jeder Inspektion prüfen.

Scheiben

Kratzer, Steinschläge und feine Risse stören die Sicht und können wachsen. Kleine Schäden lassen sich oft reparieren, wenn man früh kommt.

Batterie

Kälte setzt der Batterie zu. Vor dem Winter und nach langen Standzeiten lohnt ein kurzer Test in der Werkstatt.

Lack

Regelmäßig waschen und pflegen schützt vor Rost und Wertverlust. Vogelkot, Insekten und Baumharz möglichst bald entfernen.

Cabrio-Verdeck

Stoffverdecke mögen keine harten Bürsten. Mit weicher Bürste und passendem Pflegemittel reinigen und regelmäßig imprägnieren.